本地服务
Enso Laundry
通过 Meta Ads 精准覆盖 5km 半径内的本地受众。每日预约从 12 次跃升至 67 次，创下品牌历史纪录。
Meta Ads本地受众定位预约漏斗
5.2x
ROAS
背景
业务背景
Enso Laundry 是 Surabaya 的一家本地洗衣店。店址优越，但知名度不高。订单主要来自回头客和口碑推荐。他们希望扩大业务，却不知道数字营销该从哪里开始。
挑战
面临的问题
每天只有 12-15 笔预约。本地知名度低，许多潜在客户不知道 Enso 的存在。广告预算有限，在 Google Maps 和社交媒体上也缺乏有效的曝光。
策略
我们的思路
对于本地商家，精准覆盖周边受众是关键。我们将 Meta Ads 的地理围栏设在 Enso 店址周边 5km 内。素材需要贴近当地生活，让受众产生共鸣，而非使用千篇一律的洗衣广告。漏斗保持简洁：建立认知 → 展示客户认可 → 通过 WhatsApp 直接预约。
执行
我们的工作
01
设置覆盖 5km 半径的 Meta Ads 地理定位02
制作 12 个素材版本，包括前后对比、客户评价和促销03
搭建 WhatsApp 预约漏斗（点击广告 → WA → 预约）04
开展受众 A/B 测试：人口属性定位与兴趣定位对比05
向访问过网站但尚未预约的用户进行再营销06
每周评估表现，优化出价和预算成果
数据表现
5.2x
ROAS
67
每日预约（原为 12 次）
Rp 380
单次预约成本
85%
回头客比例